Informativa sulle spedizioni

AMANDANA Skin Rituals spedisce gli ordini attraverso la nostra rete di preparazione e spedizione a clienti in Europa, nel Regno Unito e negli Stati Uniti.

La disponibilità dei prodotti può variare in base alla destinazione. Se un prodotto non è disponibile per la consegna nel vostro Paese, ciò sarà indicato al momento del pagamento.

Tariffe di spedizione

Europa e Regno Unito

Spedizione standard — 5,95 €
Spedizione gratuita per ordini di almeno 69 €
Tempo di trasporto stimato: 5–9 giorni lavorativi

Stati Uniti

Spedizione standard — 5,95 USD
Spedizione gratuita per ordini di almeno 69 USD
Tempo di trasporto stimato: 2–5 giorni lavorativi

La tariffa di spedizione applicabile e le opzioni di consegna disponibili vengono sempre mostrate al checkout, prima del pagamento.

Per gli ordini contenenti prodotti preparati e spediti separatamente, le opzioni o i costi di spedizione possono variare. Si applica sempre il costo finale di spedizione mostrato al checkout.

Preparazione degli ordini

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, prima della spedizione.

Il tempo di preparazione è distinto dal tempo di trasporto stimato indicato sopra.

Una volta spedito l’ordine, riceverete un’e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento, ove disponibili.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono forniti a titolo indicativo e non sono garantiti.

La consegna può occasionalmente richiedere più tempo a causa di ritardi del corriere, festività, elevati volumi di ordini, procedure doganali, condizioni locali di consegna o circostanze al di fuori del nostro controllo.

Indirizzo di consegna

Prima di effettuare l’ordine, verificate che l’indirizzo di consegna sia completo e corretto.

AMANDANA Skin Rituals non è responsabile di ritardi, consegne non riuscite o costi aggiuntivi causati da informazioni sull’indirizzo errate, incomplete o non aggiornate fornite dal cliente.

Se un pacco viene restituito al mittente a causa di un indirizzo errato, di un tentativo di consegna non riuscito o del mancato ritiro del pacco, possono essere applicati costi aggiuntivi di spedizione qualora l’ordine venga rispedito.

Imposte, dazi e dogana

Per gli ordini spediti all’interno dell’Unione europea, le imposte applicabili vengono gestite in conformità alle informazioni mostrate al checkout.

Gli ordini consegnati al di fuori dell’Unione europea, incluso il Regno Unito ove applicabile, possono essere soggetti a dazi doganali, imposte di importazione o altri oneri locali. Questi costi sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione al checkout.

Pacchi smarriti, in ritardo o danneggiati

Se il vostro ordine sembra essere significativamente in ritardo, smarrito o danneggiato durante il trasporto, contattateci all’indirizzo hello@amandana.com, indicando il numero d’ordine, affinché possiamo verificare la situazione con il nostro partner di preparazione degli ordini o di consegna.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al vostro ordine o alla consegna, contattateci all’indirizzo:

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